Можно ли вернуть товар с нарушенной упаковкой

Можно ли вернуть товар без чека и без упаковки Проблема при возврате может возникнуть если оказаться в ситуации, когда у потребителя нет на руках ни чека, ни коробки, в которой была продукция. Чаще всего при этом продавец отказывает в приеме продукции. Однако такое действие также является неправомерным. Отсутствие чека не может быть поводом для отказа, так как существует возможность предъявить другие доказательства покупки. Это могут быть:.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Добрый день! Купил себе роутер. Я его попробовал установить, оказалось, что он не подходит для моего провайдера. Пошел менять в магазин, а мне отказали, ссылаясь на то, что испорчена упаковка. Роутер был запаян в полиэтилен, я ее аккуратно сбоку разрезал.

Претензий к качеству товара, который истец желал вернуть ответчику, а так как подходящего товара в ассортименте продавца нет. Так вот, у товара ТСа не сохранена упаковка и магазин был прав товар по потребительским качествам. по ст12 можно вернуть. это. Товар я получил в фирменной упаковке: коробке, запаянной в полиэтилен. Придя Хочу вернуть его обратно, т.к. он не поддерживает работу по VPN. Нет, только разрезана вдоль торца, что бы можно было открыть коробку.

Возврат товара без упаковки

Задать вопрос. Приобрел в инет магазине флешку го класса, но она, к сожалению, не работает в моем планшете. Предположительно ему нужен более низкий класс, но нигде в мануалах об этом не сказано, поэтому знать я об этом не мог. Обратился в инет магазин с просьбой поменять на более низкий класс, сначала согласились, а потом ушли в отказ, мотивируя, что флешка рабочая в других устройствах, а то что она не работает именно в моем планшете не является причиной для возврата. Якобы упаковка распакована, товарный вид нарушен и т. А как я мог проверить работает ли флешка не распаковав ее, если все флешки пакуют в блистеры? Кто прав? Nissan Tiida Хэтчбек Пиши и регистрируй у них письменное заявление с требованием принять товар, обращая внимание, что упаковка иначе не позволяет проверить потребительские свойства товара. Только не пиши про то, что класс не подходит, так как это не является надлежащей причиной возврата товара надлежащего качества. Пиши, что не подошла по цвету и фасону. Mitsubishi Lancer

Можно ли вернуть товар без упаковки?

В данной статье я хочу обсудить тему возврата товара без упаковки, ведь здесь не все так просто и однозначно, тема довольно интересна и потребители часто задают вопросы о возврате товара без упаковки или с поврежденной упаковкой.

Так давайте же рассмотрим ситуацию когда вы можете вернуть товар без упаковки, а когда вы это сделать не сможете. Все о возврате бракованного товара. Для интереса вы можете прочитать данную статью и увидеть, что нет каких то обязательных условий которые предъявляются к внешнему виду товара ненадлежащего качества при его возврате. Единственное условие, относится к технически сложным товарам, которые вы не сможете вернуть по истечении 14 дней с момента покупки при обнаружении в нем незначительных недостатков, а возврат данной категории товаров по истечении 14 дней с момента покупки возможен только в случае:.

Как вернуть технически сложный товар обратно в магазин? Как вернуть товар находящийся на гарантии? Возврат товара в интернет магазин качественного и некачественного. Вернуть товар в магазин если он не понравился. И так здесь можно сделать следующий вывод, в законе не указано, что обязательным условием для возврата товара ненадлежащего качества, является наличие упаковки.

И не важно сохранилась ли у вас упаковка или нет, товар некачественный и вы не могли знать, что он будет некачественный когда выбрасывали или повредили упаковку при открытии, в любом случае не важно есть ли упаковка или нет, у вас должны принять товар ненадлежащего качества и или обменять его на товар надлежащего качества или по вашему требованию вернуть вам деньги.

Я не буду вдаваться в подробности возврата товара в данной статье, я скажу лишь одно, вы имеете полное право вернуть или обменять товар ненадлежащего качества если у вас не сохранилась упаковка или вы ее повредили испортили. Нет такой нормы закона или постановления, которое бы запрещало возврат товара ненадлежащего качества без упаковки или с испорченной упаковкой. Обычно суд встает на сторону потребителя если с его стороны нет нарушений.

За частую я скажу, что продавец при первом отказе в принятии товара блефует и надеется на то, что получив отказ вы опустите руки и не вернетесь. Но после получения претензии многие продавцы связываются с покупателем по данным указанным в претензии и возвращают деньги или производят замену товара. До суда все же стараются не доводить, особенно когда понимают, что закон на стороне покупателя.

Возврат товара надлежащего качества обратно в магазин. Возврат товара без чека кассового, товарного. Обратите внимание, что именно обменять, то есть по закону вы не можете прийти в магазин и сразу требовать принять назад товар без недостатков и потребовать возврата денег. Но не все так просто, есть целый ряд требований которые должны быть соблюдены.

Так для того, что бы не получить отказ в обмене или возврате товара надлежащего качества, должны быть выполнены следующие требования:. Здесь не сказано про обязательное наличие упаковки, сказано только про пломбы и ярлыки и это относится только в фабричным пломбам и ярлыкам, а не к тем, которые приклеил или повесил сам магазин. Все причины для отказа перечислены выше и я еще раз повторюсь, что среди причин для отказа, нет условия который дает право отказать вам в возврате товара надлежащего качества, если нет упаковки или она повреждена.

Но здесь есть свои нюансы и исключением является ситуация с товарами, на упаковке которых указано, что она обязательно должна возвращаться вместе с товаром не относится к товарам с браком. Так же исключение когда упаковка выполнена из термопластика или другого материала и является частью внешнего вида товара. В целом если вы выбросили обычную коробку, пакет, целлофановый прозрачный мешок или другую упаковку на которой не указано, что она должна быть возвращена вместе в товаром или она является частью товара и напрямую влияет на внешний вид.

Здесь может возникнуть спор в котором продавец будет утверждать, что упаковка является неотъемлемой частью товара и такие споры не редко приводят в зал суда, где судья будет решать, кто в такой ситуации прав, а кто виноват. Но все же продавцу предстоит доказать свою позицию, что бы суд принял его сторону. В целом оспорить отказ в принятии товара если вы не согласны с продавцом, вы можете в судебном порядке, но здесь обязательно нужно подать претензию и если продавец даже в досудебном порядке не пошел вам на встречу, то уже готовим исковое заявление и подаем в суд.

Если у вас остались вопросы, то вы можете задать их нашему юристу, он проконсультирует вам, ответит на самые сложные вопросы и поможет решить вашу проблему. Признание жилыми садового дома или дачи процедура и документы. Определение положения границ земельного участка, восстановление границ. Все об акте согласования границ земельного участка. Кому грозит изъятие земельного участка? Сервитут на земельный участок установление, виды, сроки и прочие тонкости.

Как поставить земельный участок на кадастровый учет. Когда прекращается поручительство по кредиту 3 причины. Перейти к основному содержанию. Toggle navigation. Услуги Атоюрист Юрист по наследству Юрист по недвижимости Семейные споры Земельный юрист Трудовые споры Восстановление на работе после увольнения Жилищные споры Строительные споры Адвокат по делам о наркотиках ст.

Вы здесь Юридический портал Юрист Права потребителя. Возврат товара. Можно ли вернуть товар без упаковки? Содержание статьи:. Возврат товара ненадлежащего качества без упаковки Порядок возврата товара ненадлежащего качества без упаковки Можно ли вернут товар надлежащего качества без брака если упаковка отсутствует?

Возврат товара в интернет магазин качественного и некачественного Вернуть товар в магазин если он не понравился. Возврат товара надлежащего качества обратно в магазин Возврат товара без чека кассового, товарного.

Ваше имя. Более подробная информация о текстовых форматах. Plain text HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки. Строки и параграфы переносятся автоматически.

Форма поиска Поиск. Читайте так же:. Можно ли вернуть игрушку в магазин и забрать деньги? Можно ли вернуть принтер в магазин качественный и некачественный и забрать деньги?

Если нет чека, то как вернуть товар обратно в магазин? Можно ли вернуть унитаз в магазин и забрать деньги? Можно ли вернуть мебель обратно в магазин и забрать деньги? Новые статьи: Признание жилыми садового дома или дачи процедура и документы. Земельные споры. Земельное право. Долги по кредитам. Наш сайт создан с целью оказания юридической помощи.

Мы проконсультируем вас по любому вопросу и дадим ответ в течении 20 минут Вы можете задать вопрос на сайте и получить бесплатную консультацию в онлайн режиме Мы пишем статьи с ответами на самые популярные вопросы, которые вам помогут сориентироваться в ситуации и принять верное решение.

Вопрос юристу:. Номера телефонов:.

Можно ли вернуть товар с нарушенной упаковкой?

Принес домой, снял пленку, в которую она была запаяна, развернул, и понял что это не то - слишком маленькая и нет нужной функциональной части - раскидывающихся лапок. Картинки на ней не было, понять какая она в распакованном виде нельзя, не распаковав. Принес в магазин с просьбой обменять на другую модель. Отказали по причине что пленка порвана, она мятая и мы теперь сушилку не продадим. Пришла фифа аля зам супер директор повертела носом хаманула и свалила в закат.

Возврат товара в блистере продавцу возможен? (+) (Все страницы)

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь. Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин или обменять его на другой аналогичный можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом обменять или вернуть товар надлежащего качества. Оно предусмотрено ст. Помните: уверенное поведение без лишних эмоций, а также ссылки на нормы закона гарантируют вам возврат денег.

Если нарушена заводская упаковка можем вернуть

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Перерасчет коммунальных услуг при смене УК 1 ставка. Можно ли покупать на рынке сломанные телефоны? Я открыл суть названия Називин 1 ставка.

Товар я получил в фирменной упаковке: коробке, запаянной в полиэтилен. Придя Хочу вернуть его обратно, т.к. он не поддерживает работу по VPN. Нет, только разрезана вдоль торца, что бы можно было открыть коробку. 7 бер. Согласно закону, товар надлежащего качества можно вернуть назад в магазин в Упаковка товара - это элемент товарного вида. Потребитель может вернуть новый товар в течение 2 недель с даты например, универсальная упаковка, можно ему, сказать, что вы.

Log in No account? Create an account. Remember me.

Возможен ли возврат товара без чека и упаковки?

Отказывая принять товар, продавец выдвигает требования, не предусмотренные законодательством, это незаконно. Действительно, ссылка магазина на ненадлежащий товарный вид идет вразрез со ст. Однако сразу подать на магазин в суд нельзя. Законодательством установлен определенный порядок действий. Вам надо придерживаться следующего алгоритма действий:. При этом Вы вправе по суду взыскивать не только стоимость мыши, но и штраф за нарушение законодательства о правах потребителя и моральный вред.

Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка?

Возврат товара в магазин очень часто не обходится без различных конфликтных ситуаций. Тем не менее, каждый покупатель знает, что если он приобрел некачественный или поломанный товар, то он может его вернуть, предъявив полный пакет документов, товар надлежащего вида и чек. Но нередки случаи, когда упаковка или чек на покупку были выброшены или утеряны.

Возврат товара надлежащего качества с поврежденной упаковкой.

В данной статье я хочу обсудить тему возврата товара без упаковки, ведь здесь не все так просто и однозначно, тема довольно интересна и потребители часто задают вопросы о возврате товара без упаковки или с поврежденной упаковкой. Так давайте же рассмотрим ситуацию когда вы можете вернуть товар без упаковки, а когда вы это сделать не сможете. Все о возврате бракованного товара. Для интереса вы можете прочитать данную статью и увидеть, что нет каких то обязательных условий которые предъявляются к внешнему виду товара ненадлежащего качества при его возврате. Единственное условие, относится к технически сложным товарам, которые вы не сможете вернуть по истечении 14 дней с момента покупки при обнаружении в нем незначительных недостатков, а возврат данной категории товаров по истечении 14 дней с момента покупки возможен только в случае:.

Предыдущая статья: Возврат бракованного товара. Следующая статья: Возврат денег за непоставленный товар. Совершая покупку товара, потребитель всегда надеется, что он удовлетворит его требованиям. Но как показывает практика, иногда товар приходится возвратить обратно в силу каких-либо причин. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:.

Так, в данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть товар без упаковки и если да, то при соблюдении каких условий? Согласно ему, покупатель вправе вернуть товар в двух случаях:. О том, в каких случаях вернуть товар с поврежденной упаковкой или без упаковки нельзя, читайте в следующем разделе. В соответствии с действующим Законодательством, произвести возврат товара без упаковки не допускается в следующих случаях:. Согласно действующему Законодательству, вернуть товар надлежащего качества без упаковки возможно при удовлетворении следующих условий:.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Макар

    Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. Лия

    Эта тема просто бесподобна :) , мне интересно )))

  3. bonsolec

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, пообщаемся.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных